微小灶

编辑:参观网互动百科 时间:2020-02-26 15:14:32
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微小灶微信订餐系统是以微信用户为入口,在微信系统内完成自助订餐的平台系统。微小灶微信公众帐号作为连接微信用户与餐饮店的直达通道,从消费者扫描关注微信二维码,挑选菜品下单,到商家全自动接收订单,整个过程快捷方便,提高了用户的订餐体验和商家运营效率。

微小灶关于微小灶

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通过微小灶[1]  微信订餐系统,商家们可以在微信上建立起官方形象店铺,消费者只需关注店家的帐号,即可浏览商品与店家的信息,并轻松下单。店家可以通过电脑后台、电子邮件、短信或无线打印机多种方式即时查看订单;可以通过后台查看菜品的喜好程度,分析全面的用户数据。

微小灶订餐流程

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1、关注商家二维码
2、回复指定内容获取菜单
3、菜品挑选后确认下单
4、后台实时接收打印,完成菜品送达客户

微小灶优势

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1、微信订餐更方便
用户只需关注便可进入在线订餐系统,订餐流程全部线上实现,无需电话。
2、广告成本更低
企业向关注用户推送信息不产生任何费用,同时还可利用微信的强关系特征及朋友圈分享功能实现病毒式传播,实现微推广,大价值。
3、互动性更强
关键词自动回复、机器人自动回复、以及客服及时回复,都将大大提升服务质量,强化企业品牌形象。
4、营销方式多样化
企业可以通过推送图文、语音、视频等信息,实现客户转化,也可以通过大转盘、优惠券、刮刮乐等趣味性的活动提升用户价值,大幅提升客户转化率。
5、客户管理更便捷
实现客户分类管理、会员关系管理 。

微小灶功能

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1、在线微信订餐:餐厅的所有菜单可全部放在网上,消费者直接登陆微信餐厅查看菜单,实现在线点餐,不需要安排人工手工记单。
2、菜单分类管理:通过微信点餐系统自由配置菜单信息,随时更换菜单。
微信订餐 微信订餐
微小灶微信订餐系统部分功能 微小灶微信订餐系统部分功能
3、订单查看:消费者下单以后,商家可以登陆系统后台查看下单的情况。
4、小票打印:消费者下单以后,直接在餐厅厨房打印pos小票。方便快捷!
5、会员管理:会员资料管理、会员储值、会员积分。
6、订桌管理:可以在微信订婚宴桌等。
7、刮刮卡抽奖:在手机上也能玩刮刮卡,通过关注有奖方式吸引顾客关注微信, 奖品数量和中奖概率可以在后台设置。
8、包间桌位管理:包间桌位的增删改查,可以将桌位设为自动清台,或结账后清台。
9、供应商管理:供应商的名称,电话,等资料管理。
10、分类打折:对某菜品分类打折。
11、商铺数据统计分析:微信后台可统计顾客数据及管理顾客信息,便于实现微信二次营销。

微小灶特点

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1、微信社交口碑传播
微信用户越来越多,它的普及和使用也在日益增长,成为商家的免费推广平台,实现口碑营销。
2、操作方便快捷
管理后台植入的微信平台自助下单系统使商家和消费者之间的沟通更为简单和便捷。
3、会员粉丝云集
消费客户都将商家的粉丝,活动通过粉丝直接分享,朋友圈互相转发,吸引更多的粉丝关注。
4、营销利器,节省成本
在原来的营销模式中,在派传单、打电话、下订单每个环节都有相当部分的流失客户,通过微信点餐,一次关注永远不再弄丢菜单,找回这些流失的客户,营销效率更高,成为餐饮业新型营销爆点。
参考资料